La nostra storia
Una bussola per la cura della tua casa
AcquaLimpida nasce dalla convinzione che ogni abitazione meriti attenzione vera — non protocolli standard, ma ascolto, rispetto e un percorso costruito insieme.
Torna alla homeChi siamo
Nati a Lugano, orientati alle persone
AcquaLimpida ha mosso i primi passi nel cuore del Ticino, con un'idea semplice: che la pulizia di una casa non dovesse seguire un manuale scritto per tutti, ma un percorso pensato per ciascuno. Nel corso degli anni, quell'idea si è trasformata in un approccio strutturato — chiamato internamente navigazione domestica — in cui il team impara a orientarsi in ogni abitazione prima ancora di iniziare a lavorarci.
Operiamo esclusivamente nel Canton Ticino, con un'attenzione particolare alla zona di Lugano e ai comuni limitrofi. Questa scelta ci permette di essere presenti, di rispondere rapidamente e di costruire relazioni durature con i nostri clienti.
Non lavoriamo con agenti esterni né deleghiamo a subappaltatori. Ogni collaboratore fa parte del nostro team, è formato secondo gli stessi standard e condivide i valori che guidano il servizio: cura, discrezione, affidabilità.
La nostra missione
Portare ordine e cura nelle abitazioni ticinesi con un servizio che si adatta al ritmo di vita di chi vi abita — senza invadenza, senza rigidità, con rispetto per ogni spazio.
I nostri valori
- Orientamento: ogni servizio parte da un ascolto vero, non da un schema predefinito.
- Rispetto: per gli spazi, per le persone e per l'ambiente.
- Affidabilità: un team stabile, puntuale e sempre disponibile al dialogo.
- Discrezione: entriamo nelle case con la stessa cura con cui si entra in uno spazio privato.
Le persone
Chi lavora con te
Un team ristretto, selezionato con cura. Persone che entrano nelle abitazioni con rispetto e lavorano con attenzione ai dettagli.
Marco Cattaneo
Fondatore e Navigatore Principale
Oltre dieci anni nel settore dei servizi domestici, Marco ha fondato AcquaLimpida con l'idea di portare al Ticino un approccio più riflessivo alla cura degli spazi abitati.
Silvia Riva
Coordinatrice dei Servizi
Responsabile della pianificazione e del coordinamento operativo, Silvia garantisce che ogni intervento si svolga con puntualità e nel pieno rispetto delle indicazioni del cliente.
Luca Bernasconi
Specialista Prodotti e Sostenibilità
Luca seleziona e valuta i detergenti utilizzati dal team, con attenzione alla sostenibilità ambientale e alla compatibilità con superfici delicate e ambienti sensibili.
Standard operativi
Come lavoriamo
Sopralluogo iniziale
Ogni nuovo incarico inizia con una visita conoscitiva. Il referente esplora gli spazi, ascolta le preferenze e prende nota delle specificità dell'abitazione prima di definire il piano.
Selezione dei prodotti
Utilizziamo esclusivamente detergenti a bassa tossicità, certificati e compatibili con le finiture dell'abitazione. Nessun prodotto aggressivo, nessun rischio per superfici, tessuti o persone.
Riservatezza garantita
Ogni collaboratore firma un impegno di riservatezza. Le informazioni sull'abitazione e sulle abitudini del cliente non vengono condivise con terzi.
Registro delle preferenze
Teniamo traccia delle indicazioni di ogni cliente — zone prioritarie, prodotti preferiti, orari — in modo che ogni intervento rispecchi le aspettative, anche con team diversi.
Feedback costante
Al termine di ogni sessione, il referente è disponibile per ricevere osservazioni e adeguare il piano. Il servizio si affina nel tempo, non rimane statico.
Attenzione ambientale
Riduciamo gli sprechi di acqua e materiali di consumo. Utilizziamo panni riutilizzabili e confezioni di prodotto a ricarica, limitando l'impatto sull'ambiente.
La nostra filosofia
Cura domestica come pratica quotidiana
Nel Canton Ticino, dove la vita domestica si intreccia con spazi spesso ricercati e materiali di pregio, la pulizia non è un semplice gesto di ordine: è un atto di rispetto verso il luogo in cui si vive. AcquaLimpida porta questa consapevolezza in ogni intervento.
La nostra esperienza nel settore residenziale — maturata lavorando con abitazioni di diverse tipologie e dimensioni — ci ha insegnato che non esistono due case uguali. Ogni famiglia ha ritmi, preferenze e spazi con caratteristiche proprie. Per questo, il piano di cura non viene mai imposto dall'esterno: si costruisce insieme, si affina nel tempo, si adatta ai cambiamenti.
Il fatto di operare esclusivamente in Ticino non è una limitazione: è una scelta. Ci permette di essere presenti, di rispondere con tempi ragionevoli e di costruire relazioni di fiducia durature con chi si affida a noi. Non siamo un servizio anonimo: siamo persone che entrano nelle vostre case con rispetto e che si preoccupano del risultato.
Lavoriamo insieme
Vuoi sapere come potremmo aiutarti?
Un primo contatto non impegna a nulla. Raccontaci la tua abitazione: ti risponderemo con attenzione e senza fretta.